在生活（huó）中，市民经常会（huì）看到（dào）商家在广告或（huò）店面（miàn）上标明“本公司拥有（yǒu）最终解释权（quán）”、“客户不（bú）得以任何理由退货”、“谢绝自带酒水”、“12点前（qián）退房”等类似的句子，但事实上（shàng）这（zhè）些不平等（děng）格式条款已被列为违法条款。近（jìn）日，雷（léi）州某美容会所就因一句（jù）“最终解释权归某某所（suǒ）有”被雷州市工商局处以行政处罚。

　　近日，雷州市工商局城内工商所执法（fǎ）人员在对雷州某美容（róng）会所检查时，发现该美容会（huì）所为（wéi）消费者提供的会员（yuán）卡上均标有“本卡最终解释权归某某美（měi）容美（měi）体连锁机构所有”的字样（yàng），因（yīn）此（cǐ）该美容会所（suǒ）可能涉嫌在（zài）格式条款中侵犯了消费者的（de）权利。为此，雷州市工商局对该案进行了立案调查。经过调查取证，了（le）解到该美容（róng）会所经营者（zhě）吴某向消费（fèi）者提供办理（lǐ）会员卡服务时，在会员（yuán）卡明确规定“仅限（xiàn）购（gòu）卡（kǎ）本人（rén）使用，有持卡人签字（zì）和加盖公司（sī）公（gōng）章后方有效（xiào），会员卡（kǎ）单独使（shǐ）用，不能与其（qí）他优惠活动同时使用，会员卡（kǎ）最终解释权归（guī）某某美容美体连锁（suǒ）机构所有”的“霸王条款”。

　　至案发（fā）时止，该美容（róng）会所共为消费者办理会员卡（kǎ）5张，每（měi）个会（huì）员入（rù）会时该会所填写一个卡号，入（rù）会（huì）后可以在该（gāi）美容（róng）会所享（xiǎng）受（shòu）优惠（huì），由于会员还未（wèi）在该美容会所（suǒ）接受（shòu）美容服务，没有盈利。鉴于该美容会所在解释（shì）格式条款中排除消费者的权（quán）利至案发调查时，尚未产（chǎn）生社会危害，并能主动（dòng）交代违法事（shì）实、配合办案人员（yuán）调查取证。雷州市工商局对该美容会（huì）所（suǒ）给予了从轻的（de）行（háng）政处罚，责（zé）令其（qí）立即停（tíng）止违法行（háng）为，并罚款（kuǎn）2000元。

　　《合（hé）同违法行（háng）为监督处（chù）理办法》规（guī）定，本公司拥有最终解释（shì）权”、“打折（shé）商品（pǐn），概不退换”、“谢绝自带酒水”、“12点前退房”、“快（kuài）递丢失（shī）只（zhī）赔三（sān）倍运费”……对于这些消费者们司空（kōng）见惯的（de）“霸（bà）王条款”来说，是一些经营（yíng）者单方面制订了逃避法定义务、减免自身责任（rèn）的（de）不平等的格（gé）式合同。这些条（tiáo）款通常对消费者权利进行（háng）多（duō）方限制，严重（chóng）侵害了广（guǎng）大（dà）消费者权（quán）益。因此，我（wǒ）国《合同违法（fǎ）行为监督处理（lǐ）办法（fǎ）》规定，类似于“本（běn）公司拥（yōng）有最终解释权”、“客户不得以任何（hé）理由（yóu）退货”等（děng）不平等格（gé）式（shì）条（tiáo）款将被列为违法（fǎ）条款。如果违反这一规定，法律法（fǎ）规已有规定的（de），从其规定；法律法规没有规定的（de），工商（shāng）机关将视其情节轻重（chóng），分别给予警告、处以违法（fǎ）所得额（é）3倍以（yǐ）下最高不超过3万元的罚款（kuǎn）、没有违法所得（dé）的处以1万（wàn）元以（yǐ）下罚款（kuǎn）。