厦门(mén)美(měi)发店洗(xǐ)头时间(jiān)普遍大缩(suō)水
以前洗个头要40分钟(zhōng),现(xiàn)在美(měi)发店只肯花20分(fèn)钟。掏耳朵、冲脸、按摩等附加服务统统取(qǔ)消(xiāo)。
“以前到美发店洗头,花个十几二(èr)十元,就可以舒舒服服躺上(shàng)个把小时,可最近洗头时间(jiān)普遍缩水了。”不少(shǎo)消费者反映,最(zuì)近到(dào)美发店洗头没有(yǒu)以前“爽”了。
曾女(nǚ)士(shì)说,以前在美发店,消费者(zhě)除(chú)了可(kě)以将头发洗(xǐ)得(dé)干干(gàn)净净,还能享受(shòu)按头、按背(bèi)、按手的服(fú)务,有时还掏耳朵、冲脸,可现(xiàn)在(zài)洗头妹只(zhī)是简单(dān)将头发洗了(le),整个过程只用了20分(fèn)钟左右。她对这种“简化程(chéng)序”的洗头很不满意,干脆自己在家洗。消费者谢(xiè)女士(shì)说,不仅时间缩水(shuǐ),有一回,头洗到一半,她(tā)还(hái)被洗头妹撂在一边,人家忙别的去了(le)。
记者昨天(tiān)对莲坂和(hé)金鸡亭(tíng)一带的10家美发机(jī)构做了调查,其中有6家店宣称干洗(xǐ)时间(jiān)为半小(xiǎo)时,3家称洗20几分钟,只有1家表示“和以前一样,洗40分钟。”
业内人士称,洗头(tóu)时间从(cóng)以前(qián)的40分钟~45分钟缩减为30分钟甚(shèn)至20分(fèn)钟,已经成(chéng)为行业普(pǔ)遍现象。
“主要(yào)原因是缺工严(yán)重。”一家知名连锁(suǒ)美发机构相关(guān)负责(zé)人说,洗头是苦力活,“像以前那样,洗个头要40分(fèn)钟(zhōng),洗头妹一天如果洗10个头,就是400分钟,一直要站着,相当辛苦。以前(qián)工作不好找,才有很多年轻人暂(zàn)时‘委(wěi)身’于‘洗(xǐ)头(tóu)’这(zhè)一行,现在(zài)工作好找,谁愿意做这一行?”东浦路一(yī)家美发机构相关(guān)负责(zé)人说,以前店里(lǐ)通常有七八名(míng)助理,可以周到地为顾客提供洗头(tóu)服务,但现(xiàn)在(zài)只有三五名。“多数助理做上个(gè)把月、顶多(duō)几个月(yuè),就投身更轻(qīng)松、待遇更(gèng)高的工作。少数还能坚持留(liú)下来(lái)为(wéi)顾客洗(xǐ)头的,是确实有志于这一行,即使吃苦,也要学美发(fā)手艺。” (美发店(diàn)引进全自动洗头(tóu)机)
业内人士透露,美发店(diàn)店员洗(xǐ)头的提成(chéng)“少得可怜(lián)”,只够基本生活(huó)费用而已。一(yī)位资深美(měi)发机构相(xiàng)关负责人说,如(rú)今洗个(gè)脚都得花上五六十、七八十元,洗脚妹可(kě)以抽(chōu)成十几元(yuán)。可洗(xǐ)个头(tóu)通常只收十几二十元,如果洗(xǐ)头妹也抽十(shí)几元(yuán),美发店根本承受不了。 “事实上,不要说在国(guó)外(wài),即使在北京(jīng)、香港(gǎng),洗头(tóu)都是简单冲洗,10分钟搞(gǎo)定(dìng)。在北(běi)京,甚至(zhì)很难找到可以躺(tǎng)着洗头的洗头床,因为那样要占用很大空间。美发店(diàn)的主要业务(wù)是头(tóu)发造型、染、烫,而(ér)不(bú)在于(yú)洗头(tóu)。”厦门(mén)市美(měi)容美发协会会长蔡艺卓说,以前厦门美发技艺整体不高,消费者(zhě)对头顶(dǐng)上(shàng)的美也(yě)不太看重,美(měi)发(fā)店不得已通过长时间的洗头以及按摩等(děng)附(fù)加服务来吸引(yǐn)消费者,但现在,厦门的美发水准已上升到较高层次(cì),消(xiāo)费者也越来(lái)越舍得(dé)在头顶上(shàng)花钱,美发店(diàn)已不看重也(yě)做不到为消费(fèi)者低价、长时间洗头了。他认为,花(huā)十几元洗四十几分钟的头(tóu)还全身(shēn)按摩遍(biàn)的时代已经一去(qù)不回(huí)了。“今后(hòu)的社会(huì)分工将越(yuè)来(lái)越细(xì),要享受按摩,就得到(dào)专业按摩店,美(měi)发店的主(zhǔ)要(yào)业务是美发(fā)而不是洗头(tóu)加按摩。”
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“加价洗头”盛行
消毒毛巾都要加钱
不(bú)少消费者抱(bào)怨,如今(jīn)美发店为顾客洗头的时间缩(suō)水(shuǐ),却还借着这短(duǎn)短(duǎn)的(de)20分钟,起劲推销各类加价(jià)项目。
不久前,记(jì)者就在(zài)莲坂(bǎn)一家美(měi)发机构(gòu)体验(yàn)了一次(cì)这(zhè)样的(de)“加价洗头(tóu)”。按照会员(yuán)价,洗个头是(shì)15元。“这是消毒毛巾,要收1元(yuán)钱的消毒费,是(shì)另外收费的。”记者刚躺下时,服务员就如此“声明”。记者心想:1元是小(xiǎo)钱,收就(jiù)收吧。店(diàn)员又说(shuō):“洗发(fā)水分(fèn)三档,如果按会员价洗,只能(néng)用最普通的洗发水(shuǐ),推(tuī)荐你用这种韩国进口的专业洗发(fā)水,需加价20元(yuán)。”记者心(xīn)想:用好的洗(xǐ)发水可能有利(lì)于头发,就答应了。如此一来,洗(xǐ)个头(tóu)竟花了(le)30几元。
“这(zhè)还算少的(de)。”消费(fèi)者小许说,她和家人经(jīng)常被洗发妹“诱导”做头发水(shuǐ)疗(liáo)。“最便(biàn)宜(yí)的也要50元,如果(guǒ)用(yòng)他们推(tuī)荐(jiàn)的所谓名牌水疗素(sù),有时甚(shèn)至要洗到100多元。”
所谓“水疗(liáo)素”的成本究竟(jìng)有多高?效果如(rú)何?在(zài)嘉(jiā)禾(hé)路的一家美发用品批发店,记者以(yǐ)开美发店(diàn)为名了解“水疗素”的价(jià)格。这家店的店(diàn)长称(chēng),550ml的“水疗(liáo)素”售价30元(yuán),可供20个顾客使用,算下(xià)来,为一个顾(gù)客服务的物料(liào)成(chéng)本加上水电费,也就3元钱左右,但是在(zài)美(měi)发店单次水疗护理,通常收费50元。
“类似施(shī)华蔻、欧莱雅等名(míng)牌的A货、正货,我们(men)店里都有。”这名(míng)店(diàn)长(zhǎng)向记者(zhě)展示了一个精包装的施华蔻套装,称店里批发价是45元(yuán),放到美(měi)发店里可以卖到450元(yuán)。当记者(zhě)询问是(shì)否经常(cháng)有美发店(diàn)将真假品牌水疗素混合,或是将(jiāng)其他伪劣乳液(yè)倒(dǎo)入名牌水疗(liáo)素的瓶子中冒充名牌产(chǎn)品(pǐn)销(xiāo)售(shòu)时,店长(zhǎng)表示这(zhè)是(shì)业内颇为(wéi)普遍的(de)“潜(qián)规则”。
有(yǒu)业内人士表示,给(gěi)头发做水疗,更(gèng)多的是一(yī)种心理作用,改善(shàn)发质的效果并(bìng)不明显(xiǎn):“头发已(yǐ)经死了,毛(máo)鳞片已经分(fèn)开了,做什么(me)都没有用(yòng)了”。