太(tài)原美(měi)发(fā)美容协会与消(xiāo)协(xié)拟建调(diào)解纠(jiū)纷机构(gòu)
美容美(měi)发店面林(lín)立(lì),素质不一,消费投诉(sù)时有发生。太原市(shì)美发(fā)美容化妆品行业协会与(yǔ)太原市消协日前进行座(zuò)谈,双方共议行业管理和规范(fàn)等事宜(yí),双方拟合作建立调解纠(jiū)纷的机构,保护消费者(zhě)权益。
“我们经过半年(nián)的调研,发现本行业发展很快,涵(hán)盖面广,从(cóng)业人员多,导致(zhì)出现(xiàn)很多问(wèn)题(tí),店面布(bù)局(jú)不合理,从业人员(yuán)素质低(dī);收费混乱(luàn);开业(yè)准入门槛低,无开业标准(zhǔn)及从(cóng)业规范等。”太原市美发美容化妆品行业协会会长(zhǎng)赵(zhào)四华(huá)表示,今后将出台行业(yè)标(biāo)准和规(guī)范,建立调解(jiě)纠纷的机构,以便及时解决商家与(yǔ)消(xiāo)费者之间的矛盾,并(bìng)在调(diào)解过程中(zhōng)发现本行业存(cún)在的问题,对症下药(yào)。
太原市消协会长郭建(jiàn)新(xīn)则建议,协会应该制定(dìng)工作标准与鉴定标(biāo)准;积极用心处理(lǐ)投诉;对诚信企业要表彰,不合(hé)格的企业要(yào)曝光,以净化(huà)整个行(háng)业。
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哈(hā)尔滨美容业强制消费卷土重来