千亿平台-千亿(中国)一站式服务平台







  • 美(měi)容院院(yuàn)长容易(yì)犯哪些(xiē)错误?
    作者(zhě):admin 日期:2013-12-03 浏览(lǎn)
      每(měi)个人(rén)都会犯错误,或大或小,或故意或不经意间,这些都是(shì)无可厚非(fēi)的(de)事(shì)实,因为金(jīn)无足(zú)赤,人无完人。犯错并不可怕,可怕的(de)犯(fàn)错之(zhī)后改正的态(tài)度。作为(wéi)美容院的院长(zhǎng),是美容院的领袖人物,更应(yīng)该倍加小(xiǎo)心(xīn),细心处事,尽量避免(miǎn)犯错。美(měi)容院院长易犯的十大错误:

      1、把(bǎ)面子(zǐ)、地位看得比结果更重要

      美容院院长在一家(jiā)美容院具有领导地位(wèi),所以具备一定的优越(yuè)感。无论是在情面上,还是处(chù)理事情上,这种优(yōu)越感就会体现出来,这样就会导(dǎo)致(zhì)处理事情的结(jié)果与事情本质的方向发(fā)生偏(piān)差。避免这种情况发生的的有效方式是将事情明确化,目(mù)标明确(què)化。这样就能够不在为面子或者地位而主(zhǔ)观的处理事情。

      2、有意无(wú)意的(de)拉帮结派(pài)

      因为很多院长病史不是(shì)空降兵,所(suǒ)以在成为院(yuàn)长(zhǎng)之前,会有(yǒu)很多死党(dǎng),鉴于(yú)这样的死人关系,以至于在分配任务时,碍于情(qíng)面,会有些许(xǔ)的不公平现象。这样并不利于组织的融合,并不(bú)利(lì)于团(tuán)队(duì)的团结。

      3、碍于情(qíng)面,甚至放弃原(yuán)则与责任

      作为美容院(yuàn)院长,存在也一定的私(sī)人关系,在处理(lǐ)问题以及分(fèn)配任务时,会违背美容院的规章(zhāng)制度(dù)与原(yuán)则,这是在美(měi)容院普遍存在的(de)现(xiàn)象。解(jiě)决办法是与员工(gōng)保持一定(dìng)的距离,并且将工作与私人关系划清(qīng)界(jiè)限。

      4、过度看重权利(lì)

      集(jí)中全力(lì),不懂得放权(quán)也是(shì)比较常见的(de)现象。美容院院长是美容院最高领导,在管理美容院大小事务时,都会做到事必躬亲,这样会导致(zhì)两种结(jié)果,一种是(shì)弄得自己疲惫不堪,另一(yī)种(zhǒng)是没有抓住事情的主要矛盾(dùn),会被一些琐碎的事情浪费(fèi)更多的时间与精力。解决方(fāng)式:适(shì)度的放权,将一些次重(chóng)要的事情交代给下一阶层(céng)管理人员(yuán)。

      5、永无休止的等(děng)待(dài)信息(xī)后才(cái)做决策

      还(hái)有一(yī)种院长在(zài)处(chù)理事情(qíng)的问题时,过于追求完美(měi),常常会优柔寡(guǎ)断,这样(yàng)会导致(zhì)措施良机。主要(yào)表现子啊,作出一件(jiàn)事情的决策时,常常(cháng)会(huì)问“还有没有更多(duō)的信息,还(hái)有没有更好(hǎo)的方式,能(néng)不能在(zài)做(zuò)做些调查(chá)提(tí)供更全面的分(fèn)析报告“等等。解决(jué)方式(shì):指定一个(gè)最终(zhōng)作出决策的时间(jiān),并且(qiě)让院内其他员工知(zhī)晓这(zhè)一(yī)期限,对自(zì)己(jǐ)也是一(yī)种督(dū)促作用。

      6、过(guò)于强调一致

      在管(guǎn)理员工上,有些院长会强调店(diàn)内(nèi)的统一(yī)性,这样会(huì)导致进(jìn)入(rù)一定的误(wù)区(qū)。在美容院(yuàn),员(yuán)工(gōng)服装,产(chǎn)品知识以及手法可以强调统一,但是面(miàn)对工(gōng)作中的一些问题(tí),是很难得到统一的(de),或许会(huì)为某件事情而(ér)引发争执,院长会随意性(xìng)的处(chù)理这样的事情(qíng),并(bìng)且按照折中处理(lǐ)。这样(yàng)并不利于美容院的发(fā)展。

      7、不愿意提供看起来(lái)卑(bēi)微的服务

      有不少美容院院长(zhǎng)会太高自己的身价,对于以(yǐ)下小(xiǎo)的工作不愿意动手,比如(rú)说端茶倒水的小事,认为这样做了会有损(sǔn)院长的威严(yán)。实际上这是一(yī)种(zhǒng)对事(shì)情错(cuò)误(wù)的认识,要及(jí)时纠正。

      8、为(wéi)了权威而刻意掩饰自己的(de)弱点

      有院长通常会认(rèn)为如果下属了解到自(zì)己的弱点,就会给员工一种不(bú)好的感觉,认(rèn)为(wéi)这样会失去权威。很多美容(róng)院院长不愿意展示自己的弱(ruò)点,其实,院长应该正视自己(jǐ)的弱(ruò)点(diǎn),这样会从根本上解决弱(ruò)点,对自己有更(gèng)加全面的认识,让自(zì)己更好的成(chéng)长(zhǎng)起(qǐ)来。

      9、害怕下属取而代之

      有(yǒu)能力的院长会(huì)将(jiāng)积极的(de)培养下属员工,这样也(yě)能给予自己一(yī)个晋升的机(jī)会。这样(yàng)的院长总是(shì)在不断的鼓励下(xià)属员工努(nǔ)力学习,以(yǐ)求推动美(měi)容院的整(zhěng)体发(fā)展。

      10、不愿(yuàn)意(yì)分享

      有(yǒu)部(bù)分美容院院长不愿意分享自己取(qǔ)得的成果(guǒ),以(yǐ)及工作经(jīng)验,甚至是将集体的荣誉与(yǔ)奖(jiǎng)励据为己有(yǒu)。殊不知这是一种自私的行(háng)为,这样必将引起(qǐ)下属员工的(de)不满。优秀的院(yuàn)长会积(jī)极的分(fèn)享工作的经验(yàn)以及生活的快乐。

    千亿平台-千亿(中国)一站式服务平台

    千亿平台-千亿(中国)一站式服务平台