在美发店挑选了原价1700多（duō）元的烫染套餐，可染（rǎn）发时不仅闻到刺鼻的气味，随后还觉得（dé）头（tóu）皮刺（cì）痛。市民杨小（xiǎo）姐怀（huái）疑，美（měi）发店给自己用的烫染药水质量有（yǒu）问题。“同样的产品在淘宝（bǎo）上（shàng）一盒（hé）只要26块钱，这让（ràng）人太（tài）难（nán）接受（shòu）了。”昨（zuó）日，杨小姐的（de）朋（péng）友“嗬（hē）嗬（hē）嗬小姐_”通过微博@海峡都市（shì）报闽南版。

海都记者联（lián）系到杨小姐，她（tā）称，事（shì）情昨天发生在泉州市区田安路永（yǒng）琪美发店。对于杨小姐（jiě）的说法，永琪美（měi）容美发泉州田安店雪店长（zhǎng）说：“我们所用的产（chǎn）品是（shì）总公司直接从（cóng）有授权的上（shàng）海经销商处进货的，渠道正规，质量也有保证。如果网购只需26元，那肯（kěn）定是假货。”

为杨小姐染发的美发师则（zé）称，杨小姐感觉头皮（pí）刺痛，是（shì）因为调（diào）亮发色时用了浓（nóng）度较高的双氧水，“她感觉不适（shì）后，当场就喷水处理了”。

“消费者投诉产品质（zhì）量，工商部门主要查证（zhèng）是否（fǒu）过期、进货渠道是否正规等。至于造成（chéng）过敏等症状，一般需要有医疗（liáo）机构鉴定，证明是因美（měi）发（fā）产品（pǐn）而导（dǎo）致。”泉州（zhōu）工商相关（guān）人士称。泉州工商12315指挥中心陈主任提醒（xǐng），在染发、烫发前，务（wù）必要问清（qīng）楚产品的品牌，并（bìng）要求商家（jiā）现场查（chá）验。在美发机构消费时，如（rú）遇（yù）到商家使（shǐ）用过期产品、虚假宣传、进店后强制加价，或使用产（chǎn）品与承诺不（bú）符，可向工商（shāng）部门投诉。

小贴士

烫染（rǎn）产品应查看批准文号（hào）

泉州市食品（pǐn）药品监督管理局有关人士介绍，用于育（yù）发、染发、烫（tàng）发、脱毛等化妆品（pǐn）属于特殊用途化妆品，生产者必须经批准取得批准（zhǔn）文号。消费者（zhě）选购或使用时，应查看产品（pǐn）有无审批（pī）批件;产品标签有无标明制造者的名称、地址和特（tè）殊（shū）用途（tú）化妆品批（pī）准文（wén）号;可要求查看（kàn）该批产品的企业自检报（bào）告单（dān）或（huò）资质（zhì）部门的产品检验报告书;此外，标签（qiān）上（shàng）应有生产日期和保（bǎo）质期(或生产批号和限期（qī）使用日期（qī）)。

需要提醒的是，国产特殊用途化妆品批准文（wén）号为“国妆特字G×××××××”、进口特殊（shū）用途化妆品则为“国妆特进字J×××××××”。消费者如要查询真伪（wěi），可登录国（guó）家食品药品监督管（guǎn）理局网站，点击查（chá）询项中“化（huà）妆（zhuāng）品”栏目（mù）查（chá）询产品（pǐn）名称（chēng）、批准文号等。