美容院几（jǐ）易地址（zhǐ），改头换面，最后竟神（shén）秘消失，消费者手握（wò）价（jià）值一万多元（yuán）的（de）消费卡无处消（xiāo）费。近日，家（jiā）住开发区（qū）的张女士为这（zhè）件事费尽周（zhōu）折，虽然也找到工商局等部门，但维权之（zhī）路仍一片迷茫。

　　美容院（yuàn）频繁（fán）迁址改头换面

　　2008年8月，五十多岁（suì）的（de）张女（nǚ）士（shì）跟随朋友（yǒu）在开发（fā）区收获公寓（yù）附近的（de）宝（bǎo）卉（huì）美容（róng）院做了（le）一（yī）次刮（guā）痧。在按摩师的极力推荐下，她花3000元钱办了（le）一张卡。

　　张女士说，办卡（kǎ）后大约在（zài）该美容院做了十几次。 2009年3月，当（dāng）她（tā）再次来到宝（bǎo）卉美容院时，美（měi）容院门头已经被（bèi）一家服（fú）装（zhuāng）店所取代。“我（wǒ）当时心里很不舒服（fú），我的电话都（dōu）留给（gěi）店里了，即使搬家也应该（gāi）通知我一下呀。 ”

　　半年后，张女士偶然间（jiān）在开发区（qū）一家大型购物广场的三楼发现了这家美容院（yuàn），员工们解释（shì）说，搬迁时没（méi）联系（xì）上（shàng）张女士，张女（nǚ）士手里的卡依然有效（xiào）。

　　听到这样（yàng）的（de）解释，张女士也（yě）就没再说什么，于是继续（xù）在该（gāi）美容院（yuàn）接受（shòu）服（fú）务，其间又办理了（le）三张共（gòng）计（jì）1万多（duō）元的消费卡（kǎ）。但是，在做了十（shí）几（jǐ）次美（měi）容后，这家（jiā）美容院又（yòu）改（gǎi）头换面成了（le）一家服（fú）装店，张（zhāng）女（nǚ）士等（děng）人再次处于手握消费卡无处消费的尴尬（gà）境地。

　　2010年6月，和张（zhāng）女士一起做美容的人告诉她，宝卉美容院（yuàn）又迁到了别的地方，于（yú）是张女士等人又来（lái）到迁址后（hòu）的（de）美容院，但是发现该（gāi）美容院的名字已经变（biàn）了，并非宝卉美容院。

　　消（xiāo）费者拒绝办卡原消费（fèi）卡作废

　　张女（nǚ）士说，改头换面后的这家美容（róng）院虽然（rán）愿意继（jì）续免（miǎn）费提供服务，但在服务（wù）四五次后，店方（fāng）要求张女士继续办（bàn）卡，张女士随后掏出了此前在宝卉美容院的多张（zhāng）卡片（piàn）。

　　美容院方（fāng）面称，张女士的这些卡片不是在现在的店里办的（de），能够给张女士等（děng）人免费做几次按摩（mó）已经仁至（zhì）义（yì）尽了，如果想继续（xù）接受服务，只能继（jì）续办卡。

　　自此，张女（nǚ）士等人幡然醒悟，宝卉美容院已经（jīng）消失了，她们手里握着的消费卡已经变（biàn）成废（fèi）纸一张（zhāng）。张女（nǚ）士说，从此以后，她联（lián）合其他的受（shòu）害人开始了（le）艰难的维（wéi）权之路。张女士介绍，据不（bú）完全统计（jì），在宝卉美（měi）容院受骗的（de）消（xiāo）费者（zhě）至少有十几人，最多的人手里的消（xiāo）费卡（kǎ）还有两万多元没有消费完。初步估算一下，这些人手（shǒu）里的消（xiāo）费卡（kǎ）金额近20万（wàn）元。

　　事件进展（zhǎn）

　　维权一直没结果

　　几经打听，他们终于找到（dào）了同（tóng）为宝卉美容院位于大连的一（yī）家店面，但是对方称“谁（shuí）办的（de）卡（kǎ）找（zhǎo）谁去”！张女（nǚ）士等人（rén）又找到开发（fā）区消协，但发现在（zài）开发（fā）区（qū）的这家宝卉美容院已经注销（xiāo）了。

　　昨天下午，记者致电大连市内（nèi）的那家宝卉美容院，一（yī）位（wèi）自称姓杨的店长接听电话后，表示对此事并不知情，随后挂掉了电话。当（dāng）与（yǔ）张女士（shì）提供的投诉电话取得联系时（shí），对（duì）方一听是记（jì）者便匆匆挂（guà）断了电话（huà）。