在（zài）中国大概有8000万业务员，在这（zhè）浩（hào）浩荡荡的业务（wù）大军中，自（zì）己如何（hé）在自己所处（chù）的行业（yè）脱颖（yǐng）而出，鹤立鸡群，成为金字塔的塔尖（jiān），将是我们深入（rù）研究（jiū）的一个话题，没有一个不想当将军的士兵，但首先你得努力去做一名优（yōu）秀的士（shì）兵，如果（guǒ）连士兵都（dōu）做（zuò）不好（hǎo），就好高骛远的谈理想，那（nà）么现实确（què）实很骨感（gǎn），只有去练（liàn）好内功，才出（chū）拳（quán）有力，招招制敌，松张有度，中医讲究内（nèi）调外（wài）理（lǐ），从内而（ér）治，才能药到病除，破茧成蝶。笔者从事（shì）营销实（shí）战中，总结（jié）出业务员伤不起的十大内伤：业（yè）务员最容易犯（fàn）的（de）十个错误。

　　1．业务员（yuán）最容易犯的十（shí）个错误之一：喜欢和上（shàng）司玩捉迷藏的游戏

　　相信（xìn）很多业务员（yuán）在跑市场的过程中都上演（yǎn）过猫和（hé）老鼠，上司督察市场，询（xún）问你在哪（nǎ）里，你用一个又一个（gè）谎言说出你的（de）行（háng）踪，当领导到达你的基地时，你还没有来得及从网吧（ba）移动大厅（tīng）这些特供业务（wù）员（yuán）休憩的（de）地方（fāng）赶回来时，最（zuì）终事情败（bài）露。

　　小结：上司很多（duō）都（dōu）是（shì）从基层干上去，不（bú）要用你的小聪明去（qù）挑衅（xìn）领导的（de）智（zhì）商，人（rén）不是（shì）机（jī）器，只要（yào）日事日（rì）毕，你可以放松，但（dàn）要（yào）说实话，你的（de）领（lǐng）导是理解（jiě）的，否则，你很会现形而（ér）且很（hěn）狼（láng）狈，作为一个很经典（diǎn）的（de）反面教（jiāo）材去给你（nǐ）的同事（shì）去讲。

　　2、业务员最容（róng）易犯的十（shí）个（gè）错误之二（èr）：口号喊的总是信誓旦旦，执行（háng）时总是消极怠工。

　　每（měi）次开会，对于任（rèn）务，新（xīn）品推广，压货等市场工作去问大家有没有信心，大家的（de）回答会让你感动的泪都想流出来，回答（dá）的声音如雷贯耳，士气（qì）惊天（tiān）动（dòng）地，单个询问时，业务员总会（huì）把拳（quán）头紧（jǐn）紧握住，回（huí）答的铿锵有力，领（lǐng）导你放心，没有任何借（jiè）口，领导听的那（nà）是如沐（mù）春风，可是后期跟踪（zōng）时发（fā）现，开会（huì）前冲动，开会时激动，开会后那时一动不动，会上时雄心壮（zhuàng）志，会后那是踌躇满志（zhì），雷（léi）声大（dà），雨点小。

　　小结：单（dān）个询问时，一定要实事求是，并（bìng）非高调主（zhǔ）义，如果后期上司去跟踪（zōng），到时你的（de）执（zhí）行结果与（yǔ）前（qián）期表达出入过大，定会让领导感觉（jiào）你华而不实，同样，前期的高调也（yě）不利（lì）于领导对（duì）市场的正确决（jué）策。

　　3、业务员最容易犯的十（shí）个错误之三：困（kùn）难总比（bǐ）方（fāng）法多。

　　每次去执行（háng）一下市场工（gōng）作，如（rú）制定（dìng）任务，新品（pǐn）推广，老市场的（de）重新启动等（děng）市（shì）场工作时，只要去（qù）制定，无论（lùn）任务是高或是低，促销大或小，一（yī）系列的（de）困（kùn）难（nán）就出来，任（rèn）务定的太（tài）高了，竞争太激烈了，客户利润低，促销（xiāo）过小，客户实力（lì）小，客户积极性不高，产品包（bāo）装不（bú）上档次等问题。而不去（qù）更深入更具体的讨论方法，一味的（de）抱怨，去找些困难去尽可能（néng）降低自己（jǐ）的压力（lì）或为（wéi）后期达不到（dào）目标做（zuò）铺（pù）垫。

　　小（xiǎo）结（jié）：具（jù）体的（de）市场运作方案一旦下达（dá），客观的去讨（tǎo）论一些困难还可（kě）以（yǐ），没有（yǒu）去执行就主观的想象困难，只会影（yǐng）响你的执行，首先说明你的态度就（jiù）不行，真正执行时出现（xiàn）特大的障碍（ài）可以再（zài）议，通过实（shí）战经验（yàn）得知，往往执（zhí）行时（shí）比想象的苦难要低。

　　4、业务员（yuán）最容易犯的十（shí）个错误（wù）之四：永（yǒng）远（yuǎn）不会做（zuò）你（nǐ）不考（kǎo）核（hé）的事情。

　　公司考核的一般都是公司方向性的，比如今年公（gōng）司（sī）准（zhǔn）备（bèi）全面执行终端生动化考核，即使不愿（yuàn）意干这个事情，也（yě）必须（xū）干，因为（wéi）考核一般都与（yǔ）利益挂钩。

　　小结：做考核（hé）的（de）事情没有错，主要是随着公司的发展与市场竞争，公（gōng）司的考（kǎo）核导（dǎo）向在变（biàn），但并不是不考核的事情就不（bú）重要，想成为一名职业营销人，肯定在基层时是全面发展，全（quán）面锻炼（liàn）的，只有经历（lì）的市场问题（tí）多了，才能熟（shú）能生（shēng）巧（qiǎo），为（wéi）以后的提升奠（diàn）定（dìng）基础。

　　5、业务员最（zuì）容易（yì）犯的十个错误之五：钻公（gōng）司漏洞。

　　业务员收入有正当收入与非正当（dāng）收入构成（chéng），非正当收入即（jí）灰（huī）色收入，通过寻找公司漏洞而赚（zuàn）取，比如促销截留，虚（xū）假堆头门头照片，与客户串通等，当（dāng）然这部分（fèn）收入相（xiàng）对（duì）容易，但是（shì）风险也大，很多人也是绞（jiǎo）尽脑（nǎo）汁，苦（kǔ）思冥想，寻找这部分（fèn）来源的缝隙（xì），同样，也提心吊胆，担（dān）心东窗事发，名利全毁，古语说（shuō）：“要想（xiǎng）人不知，除（chú）非己莫为”，不要总感觉自己做（zuò）的天衣无缝，就可以高枕无忧。

　　小结：君（jun1）子（zǐ）爱财取（qǔ）之（zhī）有道，有所不为才（cái）有所（suǒ）为（wéi），不义之财来之快，去之（zhī）也快，不要（yào）因为（wéi）得那么一（yī）点（diǎn）小利（lì）益而毁了自己的职业前（qián）途，伤（shāng）疤易（yì）愈合，但它（tā）会永远留（liú）下（xià）疤痕。

　　6、业务员最容易犯的十个错误（wù）之六（liù）：交际（jì）工具的（de）运用：烟酒打牌等娱乐方式。

　　笔者也不是不提倡烟酒打牌洗（xǐ）浴等交际（jì）工具的运用，运用的恰到（dào）好处，确实能搞（gǎo）好客情关系，拉（lā）近与客户（hù）距离（lí），利于销售，但再一想，辛（xīn）苦工作的目的是提高生（shēng）活的（de）质量，给家庭一个幸福，运用一（yī）句广告词：“30岁（suì）的人60岁的（de）心脏”，很多业务员（yuán）的（de）胃肺肝肾都不是特别好（hǎo），也很多（duō）人会用我也是不得已这句话（huà）做挡箭牌，笔者观察（chá）很多会吸烟的业务（wù）员，真正（zhèng）在洽谈（tán）业（yè）务时吸（xī）烟并不是很多，自（zì）己吸的（de）倒（dǎo）不少。

　　小结：正确（què）去运用交际工（gōng）具而不（bú）是滥用，用健康换来的业绩是失败（bài）的销售，同样，客（kè）户永远关（guān）注的是利润，交际工（gōng）具只是伟哥，只能满足（zú）一时（shí）而不是长（zhǎng）久，要正确认识客户的关注焦点—利润。

　　7、业务员最容易犯的十个错（cuò）误（wù）之七：时间管理无焦点（diǎn）

　　很多业务员无效工作时间大于有效（xiào）工作（zuò）时（shí）间，有一句话是形容业务（wù）员工作辛苦（kǔ）“起的比鸡早，睡的比狗晚”，真正（zhèng）一（yī）天有效（xiào）工（gōng）作时间有（yǒu）多少，笔者曾（céng）经做个一个测（cè）试，晚（wǎn）上时把（bǎ）业务员召集在一（yī）起，每个人把（bǎ）可以（yǐ）量化的工作（zuò）写在黑板上，可是结果很差强人（rén）意，每个人写到黑（hēi）板上的内（nèi）容屈指（zhǐ）可数，但他（tā）们（men）感觉他们比窦娥还冤，自己没（méi）有偷（tōu）懒，一直在跑（pǎo）市场，至于为（wéi）什么，我也说不（bú）上来。

　　小（xiǎo）结：跑市场不（bú）能“让子弹飞（fēi）”,要学会统筹安（ān）排，正确做好时间管理，处理好“好紧（jǐn）急重要，紧急（jí）不重要，不紧（jǐn）急也不重要，不紧急重要”的关系（xì），同时（shí）与客户分（fèn）工明确。

　　8、业务员（yuán）最容（róng）易犯（fàn）的十个（gè）错误之八：报（bào）喜（xǐ）不报（bào）忧

　　这种现象（xiàng）很普遍（biàn），原（yuán）因很简（jiǎn）单，报喜不挨批，报忧挨批，更有意（yì）思的喜那是喜上加喜，忧是轻描淡写，好（hǎo）多的喜还是虚（xū）夸风，欺上瞒下。

　　小结：正（zhèng）确提（tí）供市场信息（xī），有（yǒu）利领导做出正确的市场判断，同（tóng）样（yàng），客（kè）观（guān）事实有理

　　有据（jù）的报忧也不会（huì）得到（dào）负激励（lì）。相反，虚夸一旦（dàn）现形，受到的批评会（huì）更糟糕（gāo）。

　　9、业务（wù）员（yuán）最容（róng）易犯的十个（gè）错误之九：不善于悟（wù）

　　《销售与（yǔ）市场》的（de）办刊格言是（shì）“在行动中思考，在思考中行动”，只有不（bú）停（tíng）地实践（jiàn），思考，实践，思考一个反复（fù）的（de）过程，才能成（chéng）长，才（cái）能（néng）使（shǐ）自己的实践得（dé）到升华，很多业务员（yuán）不善于悟道（dào），遇见问（wèn）题，不经过思考（kǎo）直（zhí）接（jiē）向上司寻求答案；有的（de）不会变通，只知其一，不知其二；有的不知道（dào）成功在那里（lǐ），失败在（zài）哪（nǎ）里，一味（wèi）的蛮干（gàn），于（yú）是乎很多年龄很大了（le）还在跑基层。

　　小结：要善于思考，勤于思考，脑袋永远比腿跑（pǎo）的更快。

　　10、业（yè）务员最容（róng）易犯的十个错误之十：半杯心态严重

　　很多业务（wù）员总会叹气（qì），自己（jǐ）如何不得志，自己已（yǐ）经非常ok了，为什么自己还（hái）没有晋升（shēng），一直（zhí）“在路上”,总以“仰天大（dà）笑出门（mén）去，我辈岂是蓬蒿（hāo）人（rén）”而自勉，其实，认真分（fèn）析一下，果真如此吗？最明显的一个例子，公司的培训课（kè），讲师讲的激情高（gāo）涨，飞沫四溅（jiàn），下面是（shì）昏昏欲睡（shuì），课后议论：讲师讲（jiǎng）的是什么玩意，姑且不说讲的内（nèi）容咋样，你听了没有？对于别人的晋（jìn）升，总哀叹：他还不如我，只是我的（de）机遇（yù）没有他好而已。

　　小结（jié）：你是金子（zǐ）就不用担心会被埋没的，如（rú）果业（yè）绩做的足够大，就像太阳一样，光芒四射，难道你还担（dān）心阳光闪耀（yào）不到公司领导的（de）眼里吗（ma）？要彻（chè）底分析自我，自（zì）知者明，如果一（yī）切的（de）业务技能（néng）都（dōu）学的精（jīng）通（tōng），就要坚持，谋事在人，成事在天（tiān），等待机会了（le）。

　　路漫（màn）漫其修远兮，吾将上下而求索，只有（yǒu）取其（qí）精华，取（qǔ）其糟（zāo）粕，才能不断成长，一步一个脚印，去实现自（zì）我，达到自己所追求的人生职场仕途。