美容行业逐渐的发展（zhǎn）壮大，淘（táo）汰率也（yě）在不断上（shàng）升，如何在劣势（shì）中生存下来，这是（shì）每一位美容院经营（yíng）管理者所担（dān）心的问（wèn）题，怎么样的管理才能符合美容（róng）院经（jīng）营发（fā）展（zhǎn）需要呢（ne）？下面小编跟你探讨需要重于哪些（xiē）方（fāng）面。

　　不难看出，社会经济（jì）的发展使得国内消费者对品质的（de）要求迅速提高，因为这种品质意识（shí）的觉醒，使（shǐ）他们将（jiāng）手中的钱理（lǐ）智地（dì）投（tóu）向质（zhì）量好、服（fú）务优的美（měi）容院（yuàn）。在这（zhè）种形式下（xià），经营者必须认识到——品质与服务的质量直接关系到（dào）企业的（de）生（shēng）存（cún），而由（yóu）此产生的“品质管理”策（cè）略则更是企业自（zì）身长远发展中（zhōng）能形成商誉（yù）的巨（jù）大财富。它不（bú）仅促进了美容院经（jīng）营素质的（de）提高和经营收（shōu）益的增加，同时也是美容院在（zài）生（shēng）存（cún）发展中（zhōng）反败为胜（shèng）的最佳武器（qì）！

　　员工素质：“产品做好之前，先把人的（de）品质（zhì）做好！”这句话应用在美容院管理（lǐ）方面同样可行。员（yuán）工的品（pǐn）质（zhì）培（péi）养是一切品质的根本。然而，我国美（měi）容从业人员素质普遍较低，所谓的“速（sù）成美容师”更是比比皆是。针对这种情况，我们必须注意的（de）几点是：

　　管（guǎn）理者率先先关心心品（pǐn）质经营：作为企业的经营管理者（zhě），经理和店面领（lǐng）导首（shǒu）先要做到身先十卒，注（zhù）意自身素（sù）质（zhì）的进修与培养，掌握专业知识，积累经验，提高自身的知识水平和文化修养。在这个前（qián）提下，加强（qiáng）培训员工各方（fāng）面的素质，同时（shí）尊重其（qí）主观意向，激发员工的主（zhǔ）人翁（wēng）精神，鼓励（lì）其进行创（chuàng）造性工作，增强公司内部的凝聚力，在整个成员中（zhōng）形成一种“重（chóng）视品质”。

　　既广又精（jīng）的专业培训：一家好的美容院每天都会面对大流量的顾客，而对于这些顾客提出的要（yào）求和（hé）问题，如果没有广泛的（de）知识和精湛的技巧（qiǎo），是无法（fǎ）满足的。因此，美容院的员工，特（tè）别是部门主管等骨干成（chéng）员，必（bì）须具备先进（jìn）广泛的美容知识（shí），其中（zhōng）包括、心理学、营（yíng）养学（xué）以及营销管（guǎn）理知识等。

　　层次分明的品（pǐn）质（zhì）培训：对于员（yuán）工的教（jiāo）育培训工作（zuò），不应仅仅（jǐn）停留（liú）在（zài）“操（cāo）作层面”，还应注（zhù）意（yì）管理（lǐ）层对（duì）于中（zhōng）层主管和（hé）那（nà）些有潜能的员工，进行除（chú）专业知识（shí）外的特殊培训。包括人员沟通、组织管（guǎn）理、行销能（néng）力、协作能（néng）力等，当然，更（gèng）要注意培养其品质管理能力。