价格永远(yuǎn)是顾客购买(mǎi)产(chǎn)品(pǐn)最敏感的话题,也最直接影响着消费者消费抉择。一般而(ér)言,人们(men)总是希望(wàng)花最少的钱买更多的产(chǎn)品,不少商店(diàn)因为产(chǎn)品价位的(de)不合(hé)理而失去了大批的顾客。利用人们购物心理(lǐ)进行定(dìng)价是避免顾客闻“价”而逃的有(yǒu)效(xiào)方法。
批量采购低价渗(shèn)透策(cè)略(luè)
作为商家,无论采取什(shí)么(me)样的(de)定价策略,最终目的(de)都是赚钱,这就要求(qiú)价(jià)格的制订必(bì)须以成本为基础,不可能(néng)低(dī)于(yú)成本去销售(shòu)。所以要(yào)保持(chí)价格竞争的(de)优势(shì),就要从源头做起,大批(pī)量直接(jiē)采(cǎi)购,减少中间(jiān)环节,提高经营效率,争取厂家让利等措施(shī),千方百计降低成本,实行薄利(lì)多销(xiāo),以(yǐ)低价取胜。
“便宜无好货,好货不便宜”虽然被很多人信奉(fèng),但你要相信(xìn):你能消除这种成见(jiàn)。
低价法这种策略是先将产品的价格(gé)定得(dé)尽(jìn)可(kě)能低一些,使(shǐ)新产(chǎn)品迅(xùn)速被消费者所接(jiē)受,努力在市场取得领(lǐng)先(xiān)地位,有(yǒu)效地打击竞争对手,使自己(jǐ)长期占领(lǐng)巾场。但这种定价法通常(cháng)只适合于(yú)一(yī)些资金雄(xióng)厚的大(dà)企业。
在应用(yòng)低(dī)价格定价(jià)方法时应(yīng)注意:高(gāo)档商品慎用;对追(zhuī)求高消费的消费者慎用(yòng)。
以盈补缺策略
以(yǐ)低价(jià)吸引(yǐn)顾客大(dà)批购(gòu)买自己的某种产品,同时,以相(xiàng)关系列(liè)产品获利。如现在许多“洋超市”都把电器商品的价(jià)格定得很低(dī),以吸引顾客,而在个种辅助(zhù)设备上赚有比较(jiào)大的利润(rùn)空间。
非整数平头(tóu)低尾策略
只是(shì)将价格的“龙尾”微微向下落一落,给人一下降很(hěn)多得感(gǎn)觉。例如标(biāo)价198元和标价200元经常给人(rén)两个水平的感觉,其实相差只有2元(yuán),只占1%。
这种把商品零售价格(gé)定(dìng)成带有零头结尾的非整数的做法,销售(shòu)专家(jiā)们称之为“非整数(shù)价格”。这是一种极(jí)能激发消(xiāo)费者购买欲望的(de)价格。这种策(cè)略的出发(fā)点是:消(xiāo)费者在(zài)心理上总是存在零头价格比整数价格更低更精(jīng)确(què)的感觉(jiào)。
今(jīn)年夏天,一(yī)家日(rì)用杂品店(diàn)进了一批货,以每件(jiàn)1元的价格销售,可购买(mǎi)者并不踊跃。无奈商店只(zhī)好决定降(jiàng)价,但考虑到进货成本(běn),只(zhī)降了两分钱,价格变成九角八分。想不到就是这2分钱之差竟使局面陡变,买者络(luò)绎不(bú)绝,货物很(hěn)快销(xiāo)售(shòu)—空。售(shòu)货员欣喜之(zhī)余,慨叹(tàn)说:“只差两分(fèn)钱呀(ya)。”
针(zhēn)对消费者得这种消(xiāo)费心理,很多“洋(yáng)超市”在制(zhì)订价格时喜欢在价格上留下一个小尾巴,在其所销的(de)商品(pǐn)中,尾(wěi)数为整数的仅占15%左(zuǒ)右,85%左右的商(shāng)品价格尾(wěi)数均(jun1)为非整(zhěng)数,而(ér)在价格尾数中又以奇数为主。一件商品(pǐn)定价99元人们会感觉比100元便宜,定价101元人们则(zé)会感觉太贵(guì),较之(zhī)99元价(jià)格仿佛(fó)又上了(le)一个台阶(jiē)。利用心理(lǐ)定价策略会给人商店(diàn)价格在(zài)整体上的都很低的印象,从而达到吸(xī)引并留住顾客的目的。
错觉定价策略
有一个超市的袋装类(lèi)产品规(guī)格是500g装,定价9.30元,后(hòu)又(yòu)推出(chū)一种(zhǒng)450g装(zhuāng)的(de)产品,定价8.50元,一时(shí)销路看好,因为消费者有(yǒu)时对重量的敏感(gǎn)远远低于(yú)价格。仔细算一下会发(fā)现,二者单位定价相差(chà)无几,而且后者还略高(gāo)一些。
季节折(shé)扣
根据产(chǎn)品淡旺季和消费者(zhě)购买得时间、数量(liàng),来决(jué)定是否给(gěi)予折扣,折扣多少的定价策略。许多商店推出的“换季(jì)大甩卖”就属于这种(zhǒng)类(lèi)型。这种定价运(yùn)用得当不仅可以吸引(yǐn)消费者,还可(kě)以有效调节客流淡季过少等情况,使店(diàn)面常见顾(gù)客上门(mén)。
对比策略
商品(pǐn)调价时,用红(hóng)笔把原来的印刷价(jià)涂掉,旁边用(yòng)黄(huáng)色手写上心的价格,这种方法看起来简单,其实它也是利用顾客(kè)心(xīn)理(lǐ)定价(jià)的一种策略。个中奥妙在(zài)于:首先(xiān),原标价是印(yìn)刷的(de)数字,往往(wǎng)给人一种权威定价的(de)感觉。而(ér)手写的新价,会使顾客感到便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,用黄(huáng)笔(bǐ)标(biāo)上(shàng)新价钱(qián),让顾客看起来很有诱惑力。
同价策(cè)略
有一家小店(diàn),起(qǐ)初生意很不景气。一天,店主灵机(jī)一动,想出一招:只(zhī)要顾客出两元钱,便可在(zài)店内特定同一(yī)价格(gé)的多(duō)种(zhǒng)商品中任选一件。这一招正是抓住(zhù)了人们的(de)好奇心理。尽管一(yī)些(xiē)商品的价格略高于市价(jià),但仍招(zhāo)来了大批顾客。在国(guó)外比较流行的同价销售术中,还有专柜同价销售,比如有的小商(shāng)店开设一元钱(qián)商品专柜,而一些(xiē)大商店则开设(shè)了十元、五十元、一(yī)百元商品专柜。
价格分割(gē)策(cè)略
价(jià)格分割是(shì)一种(zhǒng)心(xīn)理策略。商(shāng)家定价(jià)时,采用这种技巧,能造成(chéng)买方心(xīn)理上的价格(gé)便宜感。
价格分(fèn)割包括(kuò)下面两(liǎng)种形式:
较小(xiǎo)的(de)单位报价。例如,茶叶每公斤二(èr)十元报成每50克一元,大(dà)米每吨1000元报成每公斤一元等(děng)等(děng)。
用较小单位(wèi)商品的价格进行比较。例(lì)如(rú)“使用这(zhè)种电冰箱(xiāng)平均每天0.2元(yuán)电费,只够吃一根冰(bīng)棍(gùn)!”这样顾(gù)客的关注点就会转移到(dào)“便宜(yí)的冰棍”上。
特高价(jià)策略
有独(dú)一(yī)无二的产(chǎn)品才(cái)能卖出独一无二的价格。
特高价法即在新商品开始投(tóu)放(fàng)市场时,把价格(gé)定得大大高于成本,使企业在短(duǎn)期内能获得大量盈(yíng)利,以后再根据市场形势的变化来(lái)调整价格。
某地有一商店购(gòu)进了少(shǎo)量中高档(dàng)女外套,进价580元(yuán)一件。该店的经营(yíng)者(zhě)见这种外套用料、做工都(dōu)很好,色彩、款式也(yě)很(hěn)新颖,在(zài)本地市场上还没有(yǒu)出现过,于是定出1280元(yuán)一(yī)件(jiàn)的(de)高价(jià),居然(rán)很快就销完了。
这家商店的做法值得我们(men)商户借鉴。如果(guǒ)你推出的(de)产品很受(shòu)欢迎,而(ér)市场上只你一家,就可(kě)定出较高的价。不过这种形势(shì)一般不(bú)会持续太久。因为(wéi)畅销(xiāo)的东西,别的商家(jiā)会(huì)效仿销售,因此,要保持较高(gāo)售价,从(cóng)根本上说(shuō)就必须(xū)不断(duàn)推(tuī)出独特的产品(pǐn)。
安全(quán)策略
价值十元的东(dōng)西以(yǐ)二十元卖(mài)出,表面上(shàng)是赚了,却可能失去(qù)了(le)一个顾客。
安全定价(jià)通常是山成本加正(zhèng)常利润(rùn)购成的(de)。例如,购(gòu)进销售一条牛仔裤的成本是八十(shí)元,根据(jù)服装行业的(de)—般(bān)利润水平(píng),如果你想(xiǎng)从每条牛仔裤上获得(dé)二十(shí)元的利(lì)润,那(nà)么,这条(tiáo)牛(niú)仔裤的(de)安全价格为(wéi)一百元(yuán)左(zuǒ)右。
但在实(shí)际操作中(zhōng),安(ān)全定价法有时也不“安全”。因为对追(zhuī)求名牌(pái)、高消费的消费者来说,可(kě)能会觉得你的产品档次太(tài)低;而讲究物美(měi)价廉的消赛者又会嫌(xián)你的价(jià)格偏高,两头不讨好。
弧形数字(zì)策略
在生(shēng)意兴隆的商场和超级市场中商品定价时所用(yòng)的数(shù)字,按其使用(yòng)的频率排序,先后依次是5、8、0、3、6、9、2、4、7、1。这种现(xiàn)象不是偶然出现的,研究(jiū)显(xiǎn)示,这是顾(gù)客消费心(xīn)理在起作用。带有弧形(xíng)线条的数字(zì),如(rú)5、8、0、3、6等(děng)似乎不带有刺激感,易为顾客接受;而不带有弧形(xíng)线条的数字,如1、7、4等比较而言就不大受消费(fèi)者欢迎。所以,在商场和超级市场商品销售价(jià)格中,8、5等数字(zì)最常出现,而1、4、7出现次数则少得多。
在价格的数字(zì)应用上(shàng),应结合(hé)我国(guó)国(guó)情。很多人喜欢8这个数字,并认为它会(huì)给自(zì)己带来发财的好运;数(shù)字4,因(yīn)为与“死”同音,被人忌讳;7,人们(men)一般感觉不(bú)舒心;数字(zì)6,因中国(guó)老百(bǎi)姓有六六大顺的说法,比较受欢迎。
分(fèn)级法
法籍华(huá)裔(yì)企业(yè)家林昌横做生意的理念值得(dé)我们商户思考(kǎo)。他在制定产(chǎn)品销售价格时(shí),总是考虑顾客的购买能力(lì)。例如,他生产(chǎn)的(de)皮带就是(shì)根据法国人的高、中、低收入定价(jià)的。低档货适(shì)合低(dī)收(shōu)入者的(de)需要,定(dìng)在(zài)五十法郎左右,用料(liào)是普通牛羊皮(pí),这部分人较(jiào)多,就多生产些。高档(dàng)货(huò)适合(hé)高收入者的需要,定在五(wǔ)百到八百法郎范围内(nèi),用料(liào)贵(guì)重,有(yǒu)蟒皮、鳄鱼皮,但(dàn)是这部分人较少,就少生产些。有些独家(jiā)经营的贵重(chóng)商品,定(dìng)价不(bú)封顶,因(yīn)为对有些人(rén)来说,只要是他喜欢的,价格再(zài)高他也会购买。中档货(huò)就定在两百到三百法郎上下。商店里的商品价(jià)格(gé)是否合理(lǐ),关键要看(kàn)顾客能(néng)否承受。
适时调整策略
德国韦德蒙德(dé)城的(de)奥斯登零(líng)售公司,经(jīng)销任何商(shāng)品都很成功。例如,奥(ào)斯登刚推出(chū)1万套内衣外穿的(de)时装时,定价超过普通内衣(yī)价格的4.5到6.2倍,但(dàn)照样销(xiāo)售很旺。这是因为这种时(shí)装一反过(guò)去内(nèi)外有别的穿着特色(sè),顾客感到(dào)新鲜,有(yǒu)极强的吸引力。可是到1988年5月,当德(dé)国各(gè)大城(chéng)市相继大批推出这种内衣外(wài)穿时装(zhuāng)时,奥斯登却将(jiāng)价格(gé)一下骤降到(dào)只(zhī)略高于普通内衣的(de)价格(gé),同样一销而光。这样,又过了八个月,当内衣外穿时装已经不那么(me)吸引人时(shí),奥斯登又以“成本价”出售,每套时装的价格还(hái)不(bú)到(dào)普通(tōng)内衣的60%,这(zhè)种过时衣服在奥(ào)斯登还是十分畅销。适(shì)时调整商品的价格,就要充分考虑市(shì)场(chǎng)的实际变(biàn)化,而且要及时。
方法(fǎ)很多(duō),但要(yào)结合实际,才能发挥他应有的效果!