一、赠品设计莫随（suí）意
很（hěn）多美容美发企（qǐ）业至今还存在着（zhe）一种对赠品促销的错（cuò）误看法（fǎ），他们一直认为（wéi），送顾客（kè）赠品是（shì）顾客在占我的便宜，给顾客什么，顾客就应（yīng）该拿什么，不能（néng）挑三拣四的！所（suǒ）以他们（men）对于促销赠品的设（shè）计和策划一向是（shì）很不以为然的。这就是为什（shí）么我们经常看到在（zài）很多促销活动中的那些千篇一（yī）律的（de）钥匙扣、指甲刀、纸相架（jià）、焗油膏等的原（yuán）因。如果在赠品设（shè）计和策（cè）划上过（guò）于随（suí）意（yì）的话，就非常（cháng）容（róng）易造成送了白送的效果。
赠品设计中有一个（gè）基（jī）本的原则，那就是（shì）尽量（liàng）送（sòng）与产品有关联的（de）赠品（pǐn），譬如买牙（yá）膏送小塑料杯；买西服送滚毛的（de）滚刷等。这（zhè）样能够（gòu）使消费者在使用这些赠品时随（suí）时（shí）能够（gòu）产生对品牌的联想。但是有（yǒu）一些企业却没拿着当（dāng）回事儿，闭眼瞎（xiā）送，人（rén）家买洗发水他送钥匙扣，人家买电视机他送插笔架，你说你送一个塑料小花瓶该（gāi）多好，最（zuì）起码（mǎ）还可以放在电视机顶端（duān）做摆设（shè）嘛，上面（miàn）再印上你得（dé）品牌（pái）名称，这不是一举两（liǎng）得吗，由于赠品没有关（guān）联，结果东西（xī）送了，人家（jiā）在用时也（yě）早就忘了你，白送！
所以你必须要从产品的特征、功能作用和品牌的属性（xìng）、内（nèi）涵等多方面（miàn）进行（háng）斟酌，找（zhǎo）出（chū）与产（chǎn）品本身、品（pǐn）牌诉求有关联性（xìng）的产（chǎn）品（pǐn）当赠品来（lái）赠送（sòng）。同（tóng）时更要注重赠品（pǐn）带给顾客的（de）价值（zhí）感和实用（yòng）性，只有这样，才能够（gòu）使赠品赠的（de）有效，赠的有（yǒu）“理”。
忠告：赠品与产品本身要有内在的关（guān）联性，这（zhè）是赠品（pǐn）促销的一条铁（tiě）律，不相关的赠品送了等于白送！
二、赠品一定要易（yì）拿
我（wǒ）们知道，顾客们（men）通常（cháng）都（dōu）会或多（duō）或少的有着（zhe）一种占（zhàn）便宜的心理（lǐ），在人来人往的卖场内外，大多数顾客往往都是来去（qù）匆匆，而唯一能够（gòu）令到（dào）顾客停下脚（jiǎo）步的方法也就是“有东西（xī）送、免费服务”等（děng）手段了。这也就是为什（shí）么我们在卖场里常常听得到拉拢顾客的开（kāi）场（chǎng）白就是“这是雅芳专柜（guì），做护理免（miǎn）费”；“买就送”；的（de）原因了。
一些企业在做广告宣传（chuán）时（shí）候，看（kàn）上去活动非常（cháng）诱人（rén）：“购买（mǎi）我（wǒ）们的（de）产品您（nín）一定会有超值的收获（huò），买一份产品您（nín）就能得到价（jià）值（zhí）20元的超（chāo）值（zhí）回报礼品，您（nín）有买（mǎi）就有（yǒu）机会！”于是顾（gù）客（kè）就兴致冲（chōng）冲（chōng）的赶（gǎn）到促销（xiāo）现场掏钱购买（mǎi），准备（bèi）获得一点额（é）外收获，结果当顾客买（mǎi）完产品后，叫他们拿（ná）着购（gòu）物小票在那里等礼品，一会儿（ér）游戏（xì）、一会儿又抽奖把顾客折腾了（le）一番，最后仅剩（shèng）为（wéi）数不多（duō）的顾客拿（ná）到了赠品，使得很多顾客都大（dà）呼上当，一些顾（gù）客甚（shèn）至在中途就走了，主持人在台（tái）上大声吆喝（hē），人早就走了。这种（zhǒng）噱头往往给（gěi）顾客被玩弄的感觉，而且对品牌没什么好印象。
对于购物（wù）赠（zèng）礼（lǐ），最好是（shì）减少一些不必（bì）要（yào）的环节，譬如拿小票去排（pái）队等（děng）待，拿小票换赠品券再去兑赠品等。当我们在促销（xiāo）现场（chǎng）派赠品时（shí），一（yī）定要牢牢记住这一条（tiáo）铁律。千万（wàn）不（bú）要吆喝也吆喝了，口舌也费了最后还使品牌在消费（fèi）者心目中没有留下（xià）好印象。哪才叫冤枉呢！
忠告：奖品和赠（zèng）品（pǐn）一（yī）定要分开，不（bú）要为（wéi）了留住顾客，故意弄些噱（xué）头，最后（hòu）搞得顾客不（bú）耐烦了，就（jiù）转身走（zǒu）人，这样你的促销（xiāo）还有多少效（xiào）果？
三、赠品价（jià）值（zhí）别夸（kuā）大
有的厂（chǎng）家为了招揽顾客（kè），常常把赠（zèng）品的价值刻意夸大，比如原本价值3元的小手巾就成（chéng）了价值10元；原本价值5元的塑料相册架摇（yáo）身一变（biàn）成了价值（zhí）20元（yuán）。顾客（kè）兴致（zhì）冲冲（chōng）地把产品买回家后一琢磨，这不就值两（liǎng）三块钱吗（ma），嗨~结果（guǒ）买货的时候价（jià）格（gé）还（hái）另外（wài）加了5元，郁闷（mèn）！如（rú）此一折腾，消（xiāo）费者对品牌还能有什（shí）么好印（yìn）象呢（ne）?
廉价的赠品不如不（bú）送，一（yī）些产（chǎn）品在促销时准备了大量的赠品（pǐn），在他的宣传上看起来非（fēi）常得诱人“购买我们的（de）产品您一（yī）定会（huì）有超值的（de）收（shōu）获，买就送！”可是（shì）当（dāng）顾客赶到现（xiàn）场竟然大失所望。原（yuán）来所谓的超值就（jiù）是一（yī）大堆的可能（néng）就值几毛钱的塑料玩意儿。送给小孩可能还会有效，可（kě）是他又选错了对象。最（zuì）后令到场的顾客嗤（chī）之以（yǐ）鼻。
的（de）确（què），在（zài）产品促销活动当（dāng）中，我们的促销赠（zèng）品一（yī）般来说价值都不（bú）会（huì）太大。如（rú）果是激励立即购买（mǎi）的赠（zèng）品，一（yī）般（bān）最（zuì）高会占到商品本身价值的10%—15%左右；其（qí）他非即时激励的促销赠品一般只会占到商品本身价值的（de）3%—5%的样子，不要忘了，我们的顾客经过这近二（èr）十年的市场（chǎng）经验培养，早已（yǐ）不是商品短（duǎn）缺时代（dài）那种为（wéi）了二斤咸鱼（yú）也（yě）要排通宵长队的顾（gù）客了，现在的他们（men）对于（yú）商品（pǐn）的价值感已经具（jù）有了非常准确的（de）评估（gū）能（néng）力（lì），特别是在日（rì）常消费品方面更是如此。你给他们的（de）赠品（pǐn）如（rú）果夸大得（dé）太离（lí）谱的话，危及的可（kě）能就是（shì）他们对品牌的信（xìn）任感（gǎn）降低的问题了。所以对顾（gù）客实事求实际（jì）上是对品牌（pái）形象的维护更好。
忠告：适当夸大赠品价值是完全有必要的，这样会在一定程度上增加消费者“物（wù）有所值”的感觉，但是（shì）过（guò）分的夸大就有（yǒu）可能弄巧成拙，适得其反！
